TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO TIENDA GRUPO SANCOR SALUD
 

El presente documento describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones Generales”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Sancor Medicina Privada S.A., CUIT 30-67428685-2 (en adelante, “Sancor”), en las tiendas comerciales  “Farmavitus”, “Salud”, “Óptica”, “Seguros” y los servicios ofrecidos por Kalima S.A., CUIT 30-71627234-2  en la tienda comercial “Anza” (en adelante, las “Tiendas Sancor”) accesibles a través de cada uno de los enlaces de direccionamiento indicados en el sitio web www.tiendasancorsalud.com.ar (el “Sitio”). Cualquier persona (en adelante, el “Usuario”) que desee acceder y/o utilizar los servicios ofrecidos en las Tiendas Sancor (en adelante, los “Servicios”) podrá hacerlo únicamente sujetándose a estos Términos y Condiciones Generales y a los términos y condiciones particulares aplicables a cada una de las Tiendas Sancor, accesibles en los siguientes sitios web: (i) en el caso de la tienda “Farmavitus” en www.farmavitus.tiendasancorsalud.com.ar , (ii) en el caso de la tienda “Salud” en www.tiendasancorsalud.com.ar ,(iii) en el caso de la tienda “Óptica” en www.tiendasancorsalud.com.ar, (iv) en el caso de la tienda “Seguros” en www.tiendasancorsalud.com.ar, (v) en el caso de la tienda “Turismo” en www.tiendasancorsalud.com.ar y (vi) en el caso de la tienda “Anza” en www.anza.tiendasancorsalud.com.ar

Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones Generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los Servicios.

1. REGISTRO DE USUARIO

1.1. Todo Usuario que desee utilizar los Servicios ofrecidos en las Tiendas Sancor debe registrarse completando el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales” y/o “Información”). Los Usuarios podrán asimismo registrarse en las Tiendas Sancor haciendo uso de sus cuentas de usuario en Facebook y/o Google

1.2. El Usuario accederá a la cuenta personal originada por el registro del Usuario en cada una de las Tiendas Sancor (en adelante, la “Cuenta”) mediante el ingreso de los Datos Personales que le sean requeridos. Una vez registrado, el Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Sancor no se responsabiliza por la certeza de la Información provista por los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de la Información ingresada. Sancor, asimismo, se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados o en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario.

1.3. El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus datos y de su contraseña. Sancor no revelará a terceras partes la Información de los Usuarios sin su consentimiento previo, excepto en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de las leyes o procedimientos legales vigentes, donde tal información sea relevante o sea estrictamente necesaria para la prestación de los Servicios.

1.4. Toda la Información suministrada por el Usuario al registrarse como Usuario de las Tiendas Sancor y cualquier otro dato e información, será utilizada de conformidad a las Políticas de Privacidad, que el Usuario declara conocer y aceptar y que forman parte integral de estos Términos y Condiciones Generales.

2. CAPACIDAD

Los Servicios ofrecidos en las Tiendas Sancor están dirigidos a personas humanas o jurídicas con capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o los Usuarios cuyas Cuentas hayan sido suspendidas temporalmente o inhabilitadas definitivamente. Al registrarse como Usuario, el Usuario garantiza que: (i) es una persona humana mayor de 18 años de edad, con capacidad jurídica para contratar; o que (ii) es el representante de una persona jurídica y que tiene poder suficiente para contratar en nombre de dicha persona jurídica. Se deja expresamente aclarado que las solicitudes de asistencia financiera ofrecidas en la Tienda Anza no estarán disponibles para personas jurídicas, encontrándose las mismas únicamente disponibles para personas humanas mayores de 18 años y con capacidad jurídica para contratar.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

3.1. Todos contenidos que se encuentran en el Sitio y en los dominios web de cada una de  las Tiendas Sancor, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, pantallas, programas de computación, bases de datos, software, hardware, diseños, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, el “Contenido”) están protegidos por las leyes aplicables sobre cada materia incluyendo, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio.

3.2. Todo el Contenido es de propiedad exclusiva de Sancor y/o de cualquiera de sus sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas. Sancor autoriza al Usuario durante la vigencia de los Servicios, a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar el Contenido exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre el mismo cualquier acto de descompilación, modificación, divulgación o suministro.

4. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Sancor podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por Sancor a los Usuarios que en la Configuración de su Cuenta hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones Generales. Todo Usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Sancor podrá solicitar la baja de su Cuenta.

5. INDEMNIDAD. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

5.1 Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable de su accionar respecto de los Servicios utilizados en cada una de las Tiendas Sancor y que al utilizar dichos Servicios lo hace bajo su propio riesgo.

5.2 Sancor no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida que sufra un Usuario causado por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet así como tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario al ingresar al Sitio y/o al utilizar los Servicios. Sancor no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de los Servicios ofrecidos en la Tiendas Sancor. El sistema que opera el Sitio y los dominios web de cada una de las Tiendas Sancor puede eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de la red, o por cualquier otra circunstancia ajena a Sancor. En tales casos se procurará restablecer el sistema con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a Sancor.

5.3 El Sitio y los dominios web de cada una de las Tiendas Sancor puede contener enlaces a sitios web de terceros lo cual no indica que sean propiedad u operados por Sancor, ni que tengan relación alguna con Sancor. En virtud de que Sancor no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, y/o materiales, y/o acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños y/o pérdidas ocasionadas a los Usuarios por su utilización, sean causadas directa o indirectamente.

6. DERECHO DE REVOCACIÓN Y RESCICIÓN DEL USUARIO

El Usuario podrá revocar la aceptación de los servicios y/o productos contratados en cualquiera de las Tiendas Sancor dentro de los 10 (diez) días hábiles computados a partir de la fecha de solicitud de este. Para ejercer su derecho de revocación, el Usuario deberá notificar a Sancor su decisión en forma fehaciente por escrito por medios electrónicos o mediante el canal habilitado a tal efecto por Sancor en el Sitio y/o en cada los dominios web de cada una de las Tiendas Sancor bajo el nombre “Botón de Arrepentimiento”. La revocación será sin costo ni responsabilidad alguna para el Usuario en la medida en que no haya hecho uso del respectivo producto o servicio y que, en el caso de que lo haya utilizado, sólo se le cobrarán las comisiones y cargos previstos para la prestación, proporcionados al tiempo de utilización del servicio y/o producto.

7. CANALES HABILITADOS DE COMUNICACIÓN

El Usuario podrá realizar sus consultas y reclamos relación a los productos y/o servicios contratados mediante el formulario habilitado en el Sitio y en los dominios web de cada una de las Tiendas Sancor y/o enviando un correo a las direcciones de atención al usuario que están publicadas en el Sitio y/o por cualquier otro canal de consulta y/o contacto publicado en el Sitio.

8. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

El Sitio y los Servicios ofrecidos en cada una de las Tiendas Sancor tienen una duración indefinida. Sin perjuicio de ello, Sancor se encontrará autorizado en cualquier momento para finalizar o suspender el funcionamiento del Sitio y/o los Servicios ofrecidas en cada una de las Tiendas Sancor. Cuando ello sea razonablemente posible, se comunicará a los Usuarios previamente la finalización o suspensión del Sitio y los Servicios. Dicha suspensión y/o finalización de ninguna manera podrá originar el derecho al Usuario a reclamar por los daños y/o perjuicios que pudieran producirle la suspensión y/o terminación del funcionamiento del Sitio y/o los Servicios.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones Generales y las normas que lo complementan se regirán por las leyes de la República Argentina, siendo competentes para cualquier controversia que pudiere llegar a suscitarse, los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder. Sancor constituye domicilio legal en Jose Ingenieros 256, Suchales, Santa Fe.

10. CONTACTO

Toda solicitud, consulta, reclamo y, en general, cualquier comunicación a Sancor deberá ser cursada por correo electrónico a la siguiente dirección: reclamos@tiendasancorsalud.com.ar